W październiku 2016 roku ukazał się ciekawy raport “Customer Listening. Dlaczego warto słuchać klientów”. W ramach publikacji podzieliliśmy się naszymi prognozami i wizją w obszarze dialogu marka – konsument.  Zapraszamy do zapoznania się z naszym zdaniem trzema najważniejszymi trendami. Zachęcamy też do przeczytania całego raportu, pełnego ciekawych insigtów, wniosków i wypowiedzi ekspertów. Dialog przyszłości. Trendy w ...